Última modificación el 15 03 2024
1.1 EQUIRODI, sociedad por acciones simplificada con un único accionista, con un capital de 5.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de LONS-LE-SAUNIER con el número 504 811 373, identificada con el número de IVA intracomunitario FR00504811373, cuyo domicilio social se encuentra en 3, rue de Scey 39100 DOLE (en lo sucesivo, "EQUIRODI") publica sitios de Internet accesibles en francés y en otros idiomas, en particular en la dirección www.equirodi.com, para el sitio de anuncios generales, y en las direcciones www.equitransport.com, www.equiponi.com, www.equidomain.com, www.equirodistar.com, para los sitios de anuncios especializados para los sitios de anuncios especializados (en adelante, la "Plataforma") consistentes en facilitar el contacto entre vendedores y compradores para la compra, venta y/o alquiler de bienes muebles y/o inmuebles y/o la prestación de servicios en el mundo ecuestre, en particular permitiéndoles crear, publicar, buscar y/o consultar anuncios. La Plataforma también permite a los usuarios crear alertas por correo electrónico y guardar anuncios, así como suscribirse a boletines informativos. Los anuncios de venta de material ecuestre y sillas de montar están sujetos a las Condiciones generales de EQUIRODI MARKET.
1.2 Las presentes Condiciones generales de uso de Equirodi Classifieds (en lo sucesivo, las "CGU") detallan los derechos y obligaciones de EQUIRODI y de los usuarios, ya sean personas físicas o jurídicas, de la Plataforma (en lo sucesivo, el "Usuario"). Los Usuarios pueden registrarse como particulares, es decir, como consumidores en el sentido del Código de Consumo francés, o como profesionales.
2.1. El usuario declara haber leído las presentes CGU y aceptarlas íntegramente y sin reservas.
2.2 En caso de contradicción con versiones de las CGU en otro idioma, sólo prevalecerá la versión francesa.
2.3 EQUIRODI se reserva el derecho de modificar total o parcialmente sus CGU en cualquier momento. Las nuevas condiciones entrarán automáticamente en vigor para los Usuarios individuales. Por lo tanto, se aconseja a los Usuarios que consulten regularmente la última versión de las CGU.
2.4. Para los Usuarios Profesionales, la nueva versión de las CGC se enviará con un plazo suficiente para que el vendedor pueda solicitar la baja de la Plataforma si no se aceptan las nuevas CGC. Este plazo no será inferior a quince (15) días salvo :
- Si la modificación se deriva de una obligación legal de EQUIRODI de cambiar sus Condiciones Generales de Contratación
- Si la modificación se realiza para hacer frente a un peligro imprevisto e inminente con el fin de proteger los servicios ofrecidos por EQUIRODI, los consumidores u otras empresas usuarias contra fraudes, malware, spam, violación de datos u otros riesgos de ciberseguridad.
El hecho de que el vendedor publique nuevos anuncios en la Plataforma durante el periodo de preaviso implica la aceptación de las nuevas CGU.
2.4. La nulidad de cualquiera de las cláusulas de las presentes CGU no implicará la nulidad de las demás cláusulas, que conservarán su plena eficacia y alcance. En este caso, EQUIRODI se compromete a actualizar sus CGU para sustituir la cláusula nula.
2.5. El hecho de que EQUIRODI no invoque en un momento dado alguna de las cláusulas de las presentes CGU no podrá interpretarse como una tolerancia o renuncia al derecho de invocarlas posteriormente.
3.1 El registro en línea en la Plataforma es obligatorio para aprovechar plenamente los servicios ofrecidos por EQUIRODI (en particular, publicar un anuncio, ponerse en contacto con un vendedor, realizar el seguimiento de un anuncio, etc.).
3.2. La cuenta personal del Usuario se crea a través del formulario de registro disponible en la Plataforma, o a través de su cuenta de Facebook (a través de Facebook Connect) o a través de su cuenta existente en uno de los sitios web publicados por EQUIRODI.
3.3. El Usuario se compromete a facilitar información personal exacta y veraz, a no usurpar la identidad de un tercero ni a inducir a error sobre su identidad, y a actualizar su información lo antes posible para garantizar su pertinencia y exactitud. EQUIRODI declina toda responsabilidad en cuanto a la confirmación de la identidad, capacidad, fiabilidad o aptitud de los Usuarios. No obstante, EQUIRODI podrá solicitar a los Usuarios que confirmen su identidad.
3.4. El Usuario deberá ser mayor de 15 años y tener capacidad para contratar para registrarse en la Plataforma.
3.5. Cada Usuario sólo podrá tener una Cuenta personal en la Plataforma. El Usuario se compromete a no crear ni utilizar cuentas distintas de la que creó inicialmente. EQUIRODI se reserva el derecho de suspender inmediatamente cualquier cuenta de Usuario adicional.
Una vez creada una Cuenta, el Usuario se compromete a:
(a) informar inmediatamente a EQUIRODI en caso de avería o mal funcionamiento de los servicios de EQUIRODI o de su Cuenta personal;
(b) consultar regularmente los mensajes enviados por EQUIRODI a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario en su Cuenta. Toda comunicación enviada por EQUIRODI al Usuario a esta dirección de correo electrónico se considerará recibida y leída por el Usuario.
4.1. El Usuario debe indicar de forma muy precisa el estatus bajo el que opera en la Plataforma: Individual o Profesional. El Usuario Individual debe asegurarse de que no se convierte en Profesional en el sentido de la ley, en particular, no superando una determinada cantidad anual de ventas en la Plataforma, no revendiendo productos adquiridos únicamente para su reventa, no vendiendo productos que haya creado, etc. En caso contrario, le corresponde a él cambiar su estatus en la Plataforma y aceptar las condiciones de registro Profesional. En caso contrario, le corresponde a él cambiar su estatus en la Plataforma y aceptar las condiciones de registro Profesional.
4.2 Es una práctica comercial engañosa que un Profesional se haga pasar por un consumidor y, por tanto, aparezca como Particular en la Plataforma. Este delito está castigado con dos años de prisión y una multa de 300.000 euros. El importe de la multa podrá incrementarse, en proporción a los beneficios derivados de la infracción, hasta el 10% de las ventas medias anuales, calculadas sobre la base de las tres últimas ventas anuales conocidas en la fecha de la infracción, o hasta el 50% de los gastos realizados para llevar a cabo la publicidad o práctica constitutiva de la infracción.
5.1 Al crear una cuenta personal, el Usuario recibe un identificador único y una contraseña estrictamente personal, que se compromete a mantener confidencial y a no transmitir a terceros.
5.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de su cuenta, así como de cualquier uso fraudulento de la misma. EQUIRODI no se responsabilizará de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento por parte del Usuario de la obligación de mantener la confidencialidad de su acceso.
5.3. EQUIRODI nunca solicitará información personal como contraseñas, números de tarjetas de crédito o números de cuentas bancarias por correo electrónico.
5.4. El Usuario se compromete a cerrar la sesión al final de cada uso de la Plataforma.
5.5. El Usuario se compromete a notificar a EQUIRODI lo antes posible si un tercero utiliza su cuenta personal. EQUIRODI enviará al Usuario un nuevo nombre de usuario y contraseña tras la recepción de dicha notificación, debidamente justificada mediante prueba de identidad, que el Usuario se compromete a mantener confidencial.
5.6. El Usuario se compromete a no registrarse bajo un seudónimo que pueda vulnerar los derechos de un tercero. El Usuario se compromete a no crear ni utilizar cuentas distintas de la inicialmente creada. EQUIRODI se reserva el derecho de suspender inmediatamente la(s) cuenta(s) de un Usuario que no haya recibido autorización explícita de EQUIRODI para crear una nueva cuenta.
6.1. Sólo los Usuarios registrados en la Plataforma podrán crear, publicar y gestionar Anuncios de conformidad con los términos y condiciones establecidos a continuación.
6.2. Cada Anuncio sólo podrá ofrecer un único artículo en venta o alquiler, o servicio. Se puede ofrecer un lote en venta o en alquiler, pero debe incluir un precio global; los precios unitarios están prohibidos. Por ejemplo: no se aceptan anuncios generales del tipo "se venden numerosos productos".
6.3. Los anuncios deben introducirse en la categoría adecuada y en el departamento en el que se encuentre el inmueble. Está prohibido insertar el mismo anuncio en varios departamentos o en varias categorías.
6.4. El Usuario se compromete a proporcionar toda la información pertinente a la oferta de venta, alquiler o servicio, y a publicar fotografías o vídeos del bien o servicio para cada anuncio, a excepción de cualquier logotipo, dirección de sitio web, enlace a un sitio web o anuncio. Las fotografías y vídeos del anuncio no podrán utilizarse para ilustrar varios anuncios.
6.5. El Usuario se compromete a no incluir en el anuncio :
(a) cualquier otra dirección de sitio web,
(b) cualquier dato de contacto directo (correo electrónico, teléfono, fax, dirección postal, etc.),
(c) cualquier invitación a un evento,
(d) cualquier publicidad,
(e) cualquier elemento no relacionado con el contenido ofrecido,
(f) cualquier redirección directa o indirecta a un sitio con contenido competidor o a una entidad competidora de EQUIRODI,
(g) cualquier elemento engañoso, falso o que pueda inducir a error en cuanto al contenido ofrecido.
6.6. Además, los anuncios deberán referirse a productos o servicios
(a) real e inmediatamente disponibles,
(b) de los que el Usuario sea pleno y total propietario, o de un servicio efectivamente prestado por el Usuario,
(c) en un estado aceptable (sin manchas visibles, agujeros, roturas, marcas indelebles, partes que falten, etc.),
(d) que sean objeto de comercio lícito y respeten el orden público y las buenas costumbres
(e) que no sean falsificaciones (copias, etc.), que no infrinjan los derechos de terceros, en particular los derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, patentes, marcas, etc.)
(f) no infrinja ninguna norma legal o contractual que regule la distribución o venta del producto. A tal efecto, el Usuario deberá comprobar, en particular, el destino u origen del producto o servicio. Es responsabilidad de cada Usuario informarse sobre las normas legales del país al que pertenecen los consumidores a los que envía el producto o servicio, en particular teniendo en cuenta los nombres de dominio (.it para Italia, .fr para Francia, .be para Bélgica, etc.) y respetar dichas normas legales. EQUIRODI no podrá ser considerada responsable si el Usuario infringe las normas legales que rigen la venta de un producto o servicio. Los Usuarios profesionales también son responsables del cumplimiento de la legislación en materia de consumo del país al que se destina su anuncio.
6.7. El Usuario se compromete a proporcionar toda la información útil relativa a su anuncio y a publicar fotografías o vídeos realizados por él mismo, fieles al producto propuesto. En particular, el Usuario garantiza que posee los derechos de las fotos y vídeos. En ningún caso estas fotos podrán representar a una persona física identificable. Las fotografías y vídeos de un anuncio no podrán utilizarse para ilustrar otros anuncios. EQUIRODI se reserva el derecho a eliminar cualquier fotografía o vídeo que claramente no haya sido tomado por el Usuario o que no guarde relación con el producto o servicio ofrecido por el anuncio.
6.6. Los anuncios deben enviarse en el idioma del sitio desde el que se envía.
6.7. Los anuncios de búsqueda o los anuncios de compra deben colocarse en la categoría adecuada utilizando el formulario de envío específico para estos anuncios.
6.8. Los anuncios relativos a la venta a título oneroso de caballos, ponis, asnos y sementales deben cumplir la legislación aplicable a la tenencia e identificación de caballos.
6.9. Los Usuarios son los únicos responsables del contenido de los anuncios que inserten y publiquen en la Plataforma. Garantiza la exactitud y veracidad de toda la información que publique en la Plataforma, en particular la relativa a las características esenciales del producto o servicio ofrecido. Asimismo, garantiza que es titular de todos los derechos, en particular de los derechos de propiedad intelectual, y que ha obtenido todas las garantías y autorizaciones necesarias para la publicación de dichos contenidos.
6.10. Los usuarios son responsables de los contenidos que publican en la Plataforma y garantizan que dichos contenidos no infringen ningún derecho de terceros. En caso de recurso por parte de un tercero contra EQUIRODI basado en la violación de un derecho por parte del contenido del Usuario, éste correrá con los gastos pagados por EQUIRODI para su defensa, así como con el pago de los daños y perjuicios a los que EQUIRODI pueda ser condenado.
6.11. El Usuario se compromete a suprimir lo antes posible los anuncios que presenten un producto que haya sido adquirido, o los anuncios relativos a un producto que el Usuario ya no desee ofrecer en venta, intercambio, alquiler o donación, o relativos a un servicio que el Usuario ya no desee ofrecer, así como a suprimir un anuncio antiguo antes de publicar uno nuevo relativo al mismo producto o servicio.
6.12. EQUIRODI se reserva el derecho a solicitar al Usuario que modifique y/o elimine su anuncio y/o a hacerlo directamente en caso de incumplimiento de las presentes CGU y/o de la Política de Privacidad de EQUIDORI y/o de cualquier norma legal.
6.13 EQUIRODI también se reserva el derecho de rechazar, bloquear o eliminar cualquier anuncio publicado por el Usuario que sea contrario a las presentes CGU, o que indique que la propiedad está "vendida", "ya no disponible" o "alquilada", sin previo aviso ni pago de indemnización alguna al Usuario.
7.1. Los usuarios podrán comunicarse a través de un sistema de mensajería privada accesible en la sección "Mi cuenta".
7.2. El único objetivo del sistema de mensajería es intercambiar información relativa al anuncio. Por lo tanto, los Usuarios se comprometen a respetar las presentes CGU y la Política de Privacidad de EQUIRODI y, en particular, a abstenerse de utilizar el sistema de mensajería para enviar mensajes promocionales.
7.3. Se ruega a los Usuarios que actúen con prudencia al utilizar el sistema de mensajería y al transmitir información a otros Usuarios. Es responsabilidad del Usuario informarse sobre el Usuario que le contacta y sobre las intenciones del Usuario antes de comunicar información.
7.4. El Usuario se compromete a no utilizar el sistema de mensajería o cualquiera de los servicios de EQUIRODI para enviar mensajes promocionales o spam. Además, el sistema de mensajería no podrá utilizarse en ningún caso para ofrecer una venta fuera de la Plataforma o en otra plataforma para establecer contacto.
7.5. El Usuario se compromete a cumplir con la legislación aplicable al tratamiento de datos personales. Si el Usuario es un profesional, se compromete a informar al Usuario que contacte con él de su política de confidencialidad.
7.6. Cualquier uso indebido del sistema de mensajería o cualquier violación del presente artículo se considerará lo suficientemente grave como para autorizar a EQUIRODI a cerrar la cuenta del Usuario sin previo aviso.
8.1.1. Derecho de desistimiento
8.1.1.1. El derecho de desistimiento es aplicable cuando el vendedor es un Profesional y la compra se realiza a distancia o fuera del establecimiento. El comprador Particular dispone entonces de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción del producto para ejercer este derecho. El comprador deberá consultar las condiciones de ejercicio del derecho de desistimiento y devolución del producto en las CGC del vendedor. Cabe señalar que el vendedor que opera a título profesional debe respetar los artículos L.221-28 y siguientes del Código de Consumo, que se aplican a los consumidores. Los profesionales ofrecen un formulario de retractación.
8.1.2. Garantías legales
8.1.2.1. Todos los productos vendidos por un vendedor Profesional a un comprador Particular están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista por la ley, y en particular los artículos L.217-4, L.217-5 y L.217-12 del Código de Consumo francés, y a la garantía contra los vicios ocultos prevista por los artículos 1641 y 1648, primer párrafo, del Código Civil francés.
Artículo L.217-4 del Código de Consumo francés: "El vendedor entregará los bienes de conformidad con el contrato y será responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega.
También será responsable de cualquier falta de conformidad que resulte del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta sea de su responsabilidad en virtud del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad''.
Artículo L.217-5 del Código de Consumo francés: ''El bien es conforme al contrato:
1° Si es apto para el uso normalmente esperado de un bien similar y, en su caso :
- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo ;
- si tiene las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;
2° O si tiene las características definidas de común acuerdo entre las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por éste".
Artículo L.217-12 del Código de Consumo francés: ''La acción derivada de una falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega del bien''.
Artículo 1641 del Código Civil francés: ''El vendedor es responsable de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso a que esté destinada, o que la perjudiquen de tal modo que el comprador no la habría comprado, o sólo habría pagado por ella un precio inferior, de haberlos conocido''.
Artículo 1648 del Código Civil, primer párrafo: ''La acción resultante de los vicios redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del vicio''.
8.1.2.2. Cualquier otra garantía, legal o comercial, y cualquier otra condición para la devolución de un producto se indica en las CGV del vendedor profesional. Es responsabilidad del comprador consultarlas y aprobarlas antes de realizar una compra a este vendedor.
8.2.1. Los productos vendidos por un Particular, aunque no estén sujetos a la garantía de conformidad del Código de Consumo, están sujetos a la garantía de los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
8.2.2. El comprador y el vendedor deben ponerse en contacto para establecer el procedimiento de devolución del producto y de reembolso, en su caso.
8.2.3. El Usuario está informado de las normas de responsabilidad aplicables en caso de incumplimiento o mala ejecución de un contrato haciendo clic en el siguiente enlace:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032041441/
9.1.1. Se informa al Usuario de que la venta o alquiler de un producto en la Plataforma puede dar lugar a obligaciones fiscales y de seguridad social, tanto si el Usuario es un Particular como si es un Profesional. En particular, los Usuarios Particulares deben asegurarse de que el importe total de las ventas realizadas en la Plataforma no les haga entrar en la categoría de Profesional.
9.1.2. El Usuario es el único responsable del cumplimiento de estas obligaciones y de consultar periódicamente la legislación aplicable. El incumplimiento de estas obligaciones dará lugar a sanciones.
En el siguiente enlace se ofrece al Usuario una descripción de sus obligaciones fiscales:
https://www.impots.gouv.fr/portail/node/10841
y la de sus obligaciones sociales:
https://www.urssaf.fr/portail/home/espaces-dedies/activites-relevant-de-leconomie.html
Facilitar a los usuarios el acceso a la información que les concierne directamente :
El Usuario encontrará las obligaciones fiscales y de Seguridad Social aplicables a los recibos e ingresos por la venta de productos en los siguientes enlaces:
Obligaciones fiscales :
Obligaciones sociales :
El Usuario encontrará las obligaciones fiscales y de Seguridad Social aplicables a los recibos y rentas procedentes del alquiler de productos en los siguientes enlaces:
Obligaciones fiscales :
Obligaciones sociales :
9.2.1. Como se ha indicado anteriormente, EQUIRODI no es en ningún caso parte del contrato entre el Comprador y el Vendedor.
9.2.2. Por lo tanto, los Usuarios serán responsables de cualquier litigio que pueda surgir entre ellos o con terceros, en particular, debido a una falta de conformidad, entrega, rechazo de devolución, un defecto aparente u oculto, o un incumplimiento o ejecución incorrecta de las obligaciones del Usuario. El Usuario sigue siendo responsable de sus elecciones a la hora de comprar, intercambiar, alquilar o donar bienes o encargar servicios, y de asegurarse de que responden a sus necesidades y expectativas. EQUIRODI no ejerce ningún control sobre la calidad, seguridad o legalidad de los bienes y servicios ofrecidos en la Plataforma, ni sobre la capacidad de los Usuarios para vender dichos bienes o prestar dichos servicios, ni sobre la capacidad de los Usuarios para adquirir dichos bienes o servicios.
9.2.3. Se invita a los Usuarios a actuar con cautela antes de realizar cualquier compra y a obtener información poniéndose en contacto con el vendedor.
9.2.4 En caso de litigio entre Usuarios, el Usuario reclamante podrá informar a EQUIRODI. El Usuario acepta que una queja de otro Usuario puede dar lugar al cierre de su Cuenta si la queja está justificada. El Usuario garantiza a EQUIRODI frente a cualquier solicitud, recurso o acción que cualquier tercero u otro Usuario pueda emprender como resultado del uso del Sitio por parte del Usuario contrario a estas CGU y/o a la política de confidencialidad de EQUIRODI, e indemniza a EQUIRODI frente a cualquier coste, incluidos los costes legales, que pueda derivarse.
9.3.1. Los usuarios son los únicos responsables del contenido de los anuncios que inserten y publiquen en la Plataforma. Garantizan la exactitud y veracidad de toda la información publicada por ellos en la Plataforma. También garantizan que son titulares de todos los derechos, en particular de los derechos de propiedad intelectual, y que han obtenido todas las garantías y autorizaciones necesarias para la publicación de dicho contenido.
9.3.2. El Usuario será responsable de los litigios que pueda tener entre sí o con terceros, en particular como consecuencia de una falta de conformidad, entrega, defecto o incumplimiento o mala ejecución por parte del vendedor o del comprador. El Usuario sigue siendo responsable de sus elecciones a la hora de comprar o alquilar un producto y de asegurarse de que éste responde a sus necesidades y expectativas. EQUIRODI recomienda encarecidamente el examen de los caballos por un veterinario elegido por el comprador antes de la compra.
9.3.3. Se prohíbe expresamente al Usuario:
(a) incumplir cualquiera de las cláusulas de las presentes CGU, o las leyes y reglamentos aplicables,
(b) cualquier fraude, falsificación o usurpación de identidad,
(c) utilizar la Plataforma para cualquier otro fin no autorizado expresamente por las presentes CGU, en particular para descargar, distribuir, publicar o enviar, en cualquier forma, mensajes no deseados (spam, pishing) o no solicitados, o con fines de acoso o uso indebido del servicio de entrega de anuncios,
(d) hacer referencia a una plataforma competidora de EQUIRODI,
(e) atentar contra la imagen o los derechos, en particular los derechos de propiedad intelectual y de imagen, de terceros o los de EQUIRODI, o denigrar a EQUIRODI, sus productos, servicios o directivos,
(f) socavar el buen funcionamiento de la Plataforma o de los terminales de los Usuarios, en particular descargando, distribuyendo, publicando, enviando o transmitiendo de cualquier forma virus informáticos, troyanos u otros archivos maliciosos,
(g) recopilar o almacenar datos personales relativos a los Usuarios con fines ilegales o para realizar prospecciones comerciales sin haber obtenido su consentimiento, y más generalmente contraviniendo la Política de Privacidad de EQUIRODI,
(h) realizar declaraciones, comportarse de forma, almacenar o publicar contenidos en la Plataforma o enviar contenidos a través de enlaces de hipertexto que sean difamatorios, abusivos, calumniosos, obscenos, pornográficos, pedófilos, zoofílicos, violentos, amenazantes, discriminatorios, clasificados, que infrinjan las leyes relativas a la protección de menores, que inciten al odio, al suicidio o a la violencia, que fomenten actividades ilegales o el uso de sustancias ilegales y, de forma más general, que sean contrarios al orden público o a las buenas costumbres.
9.3.4. El Usuario se compromete a:
(a) Cumplir las presentes CGU y las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, en particular las que regulan los bienes que pone a la venta o compra,
(b) Informar inmediatamente a EQUIRODI en caso de avería o mal funcionamiento de los servicios de EQUIRODI o de su cuenta personal,
(c) suprimir lo antes posible todo anuncio cuyo bien o servicio ofrecido haya sido vendido, así como todo anuncio antiguo antes de publicar uno nuevo para el mismo bien o servicio,
(d) consultar regularmente los mensajes enviados por EQUIRODI a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario en su cuenta. Cualquier comunicación enviada por EQUIRODI al Usuario a esta dirección de correo electrónico se considerará recibida y leída por el Usuario,
(e) indemnizar y mantener indemne a EQUIRODI frente a cualesquiera reclamaciones, demandas o acciones que puedan ser interpuestas por terceros o por cualquier otro Usuario como consecuencia de la utilización del Sitio por parte del Usuario contraviniendo las presentes CGU y/o la Política de Privacidad de EQUIRODI, e indemnizar y mantener indemne a EQUIRODI frente a cualesquiera costes, incluidos los costes legales, en que pueda incurrir como consecuencia de ello.
9.3.5. El Usuario profesional se compromete a respetar las normas legales que rigen las ventas a consumidores y, en particular, a proporcionar toda la información precontractual a un consumidor que se ponga en contacto con él.
10.1. El Usuario reconoce y acepta que los servicios de EQUIRODI se limitan a facilitar el contacto entre Usuarios y que, por tanto, EQUIRODI no podrá ser considerada responsable de las conversaciones, contratos o relaciones que puedan surgir o no entre Usuarios a través de sus servicios.
10.2. EQUIRODI no podrá ser considerada responsable en caso de:
(a) daños o pérdidas vinculados a enlaces de hipertexto que puedan estar contenidos en anuncios publicados y de los que EQUIRODI no sea responsable,
(b) daños indirectos, incluyendo pérdidas o perturbaciones comerciales, pérdida de pedidos, operaciones o clientes, daños a la imagen de marca o a la reputación.
(d) daños resultantes de la pérdida, divulgación, uso ilícito o fraudulento del nombre de usuario y contraseña del Usuario,
(e) error u omisión por parte del Usuario en el contenido del anuncio o en caso de reproducción de mala calidad de fotos, vídeos o documentos técnicos suministrados. El Usuario se compromete a informar a EQUIRODI en tal caso lo antes posible. EQUIRODI hará todo lo posible para rectificar el anuncio, sin que ello justifique la retención del precio ni dé derecho al Usuario a indemnización o reembolso,
(e) un uso de la Plataforma inapropiado, abusivo o contrario a las CGU.
10.3 EQUIRODI no ofrece ninguna garantía en cuanto a la continuidad, el rendimiento, la durabilidad, el cumplimiento o la compatibilidad de la Plataforma. EQUIRODI hace todo lo posible para que su Plataforma esté disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, excepto en caso de fuerza mayor o acontecimientos que escapen al control de EQUIRODI, incluidos, entre otros, actos malintencionados o virus informáticos. Se trata únicamente de una obligación de medios.
10.4 EQUIRODI se reserva el derecho a modificar o interrumpir, en cualquier momento, temporal o permanentemente, la totalidad o parte del acceso a la Plataforma, sin previo aviso ni compensación o derecho a reembolso al Usuario, en particular en caso de operaciones de mantenimiento, actualizaciones de hardware o software, reparaciones de emergencia de sitios web, o como resultado de circunstancias ajenas al control de EQUIRODI. El Usuario reconoce y acepta que EQUIRODI no es responsable de ninguna dificultad o imposibilidad de acceso, lentitud de conexión y, de forma más general, de ningún daño directo o indirecto de ningún tipo derivado de ello.
10.5. El Usuario queda informado y acepta que, por razones técnicas, los anuncios insertados en la Plataforma no se publicarán y difundirán de forma instantánea y que podrán ser desplazados en la Plataforma sin previo aviso.
10.6 En su calidad de anfitrión en el sentido de los artículos 6.I 2° y siguientes de la ley n°2004-575 de 21 de junio de 2004, EQUIRODI no puede garantizar la legalidad o no de los anuncios publicados. Cualquier persona puede notificar a EQUIRODI cualquier contenido abusivo a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@equirodi.com. Una vez verificado, EQUIRODI hará todo lo posible por eliminar el contenido en cuestión.
10.7 EQUIRODI no será responsable en caso de:
(a) daños o pérdidas relacionados con enlaces de hipertexto que puedan estar contenidos en anuncios publicados y de los que EQUIRODI no sea responsable;
(b) daños indirectos, incluyendo pérdidas o interrupciones comerciales, pérdida de pedidos, operaciones o clientes, daños a la imagen de marca o reputación del Usuario;
(c) daños resultantes de la pérdida, divulgación, uso ilícito o fraudulento de los identificadores y contraseñas del Usuario;
(d) error u omisión por parte del Usuario en el contenido del anuncio o en caso de reproducción de mala calidad de fotos, vídeos o documentos técnicos suministrados. El Usuario se compromete a informar a EQUIRODI de cualquiera de estos casos lo antes posible. EQUIRODI hará todo lo posible para rectificar el anuncio, sin que ello justifique la retención del precio ni dé derecho al Usuario a una indemnización;
(e) uso inapropiado, abusivo o contrario a las CGU de la Plataforma.
10.8 De manera general, EQUIRODI no podrá ser considerada responsable de ningún daño indirecto, ni de ningún daño directo causado por el Usuario, un tercero o un caso de fuerza mayor tal y como se define en el Código Civil francés.
10.9. En caso de que se considere a EQUIRODI responsable frente a un Usuario profesional, se acuerda expresamente que la obligación de EQUIRODI de pagar una indemnización no podrá superar, para todos los incumplimientos combinados, el importe de la cuota anual pagada por el Usuario profesional a EQUIRODI por los servicios prestados por EQUIRODI.
11.1.1. A menos que se estipule lo contrario en los términos y condiciones específicos, EQUIRODI ofrece a los particulares (no profesionales) un servicio gratuito de anuncios. Los anuncios "Básicos" se publican gratuitamente y permanecen en línea durante un máximo de noventa (90) días con la posibilidad para el Usuario de renovar su anuncio en las mismas condiciones, mientras el bien o servicio esté disponible.
11.1.2. Los profesionales no podrán utilizar en ningún caso la Fórmula Básica. EQUIRODI se reserva el derecho de rechazar o suprimir cualquier anuncio de profesionales suscritos al paquete "Básico" dedicado a los particulares. EQUIRODI también se reserva el derecho de suspender, limitar el acceso o suprimir la cuenta de cualquier profesional en caso de reincidencia.
11.2.1. EQUIRODI ofrece servicios de publicidad de pago según las fórmulas que figuran en línea en su sitio web. EQUIRODI se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento y sin previo aviso. Las nuevas tarifas entran en vigor inmediatamente y son aplicables a los nuevos anuncios publicados.
11.2.2. EQUIRODI también se reserva el derecho de modificar temporalmente las tarifas con fines promocionales. Las tarifas así modificadas entran en vigor el día del lanzamiento de la operación.
11.2.3 De conformidad con el artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el Usuario considerado consumidor dispone de un plazo de retractación de catorce (14) días a partir de la fecha de suscripción al anuncio de pago. No obstante, el Usuario acepta expresamente que la prestación pueda llevarse a cabo antes de la expiración del plazo de retractación legal, desde la confirmación del pedido, y en este caso renuncia expresamente a su derecho de retractación, en aplicación de las disposiciones del artículo L.221-28 del Código de Consumo francés.
11.2.4. Todo Usuario particular (no profesional) que se haya suscrito a la opción "Satisfecho o reembolsado" podrá obtener el reembolso del precio pagado a EQUIRODI por su anuncio "Garantía" o "Premium" o, a elección del Usuario, la renovación gratuita de su anuncio, en las condiciones acumulativas siguientes
(a) el inmueble objeto del anuncio no haya sido vendido o alquilado en la Plataforma o por cualquier otro medio, y siga en posesión del Usuario (previa justificación), transcurrido un plazo de 365 días desde la fecha de primera publicación del anuncio, y hasta la fecha de reembolso o renovación por parte de EQUIRODI, (b) el anuncio se refiere a un solo artículo, y el reembolso o la renovación se refiere a un solo anuncio a la vez, (c) el anuncio no ha sido eliminado de la Plataforma y se encuentra en la sección "Anuncios completados" de "Mi cuenta", (d) el Usuario cumple con estas CGU y con la Política de Privacidad de Equirodi.
11.2.5. Las solicitudes de reembolso o renovación deberán enviarse por correo electrónico a contact@equirodi.com o por correo postal a : EQUIRODI, 3, rue de Scey 39100 DOLE (Francia), cumplimentando íntegramente el Formulario de reembolso de renovación descargable, en un plazo de 14 (catorce) días a partir del último día de publicación del anuncio. El matasellos dará fe del envío.
11.2.6. La opción "Satisfecho o le devolvemos su dinero" sólo es válida para un máximo de 3 (tres) reembolsos o renovaciones por año natural y por hogar.
11.2.7. EQUIRODI reembolsará el precio pagado por el Usuario a EQUIRODI por el anuncio en cuestión en un plazo de 60 (sesenta) días a partir de la recepción de la solicitud por correo certificado, tras estudiar la solicitud y comprobar la exactitud de la información facilitada.
11.2.8. La opción "Satisfecho o le devolvemos su dinero" no se aplica a la "Opción Revista".
11.3.1. EQUIRODI ofrece varios paquetes de pago a los Usuarios Profesionales, según varias fórmulas y tarifas detalladas en el sitio web, por un periodo de compromiso de un (1) año o un (1) mes, según la elección, renovable anual o mensualmente, salvo rescisión en las condiciones establecidas en el artículo "Rescisión" que figura a continuación.
11.3.2. Toda solicitud de modificación de un paquete en curso deberá ser aceptada por escrito por EQUIRODI.
11.3.3. Las tarifas aplicables son las vigentes el día del pedido. EQUIRODI se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los nuevos precios entrarán en vigor inmediatamente para cualquier suscripción o cambio de precio que requieran las necesidades del servicio. El Usuario dispondrá de un plazo de dos (2) meses a partir de la fecha de la presente información para cancelar su suscripción mediante carta certificada con acuse de recibo. En este caso, el Usuario seguirá beneficiándose de las antiguas condiciones de precios hasta el final de la suscripción en curso y la cancelación surtirá efecto al final de la suscripción en curso. Si el Usuario no solicita la cancelación en el plazo de dos (2) meses, se considerará que ha aceptado las nuevas condiciones y éstas se aplicarán a la suscripción en curso.
11.3.4. El Paquete de Anuncios PRO permite al Usuario Profesional (i) publicar un número máximo de anuncios según su elección de paquete, y (ii) modificar los anuncios en línea.
11.3.5. El Usuario se compromete a confirmar periódicamente que el bien mostrado en el anuncio sigue estando disponible para la venta. Cada confirmación permite prolongar la publicación durante un periodo de 60 días hasta que expire el precio fijado. Si el Usuario no confirma que el anuncio continuará publicándose, éste se dará de baja automáticamente.
11.3.6. El Paquete de Anuncios PRO también permite a los Usuarios suscribirse a opciones adicionales de pago, cuyas condiciones financieras se especifican en el Sitio Web cuando se suscribe la opción. A título informativo, las opciones adicionales incluyen :
(a) Importación de anuncios a partir de un archivo o directamente desde el sitio web del Usuario profesional: esta opción permite a EQUIRODI recuperar información relativa a los anuncios del Usuario automáticamente en línea y de forma periódica. Los datos pueden importarse a través de un archivo en formato Texto (.txt), CSV (.csv) o XML (.xml) accesible desde una URL o FTP. El Usuario reconoce que EQUIRODI no es responsable del flujo y el mal funcionamiento que puedan producirse durante la importación de los anuncios del Usuario. El Usuario es responsable de que la información transmitida desde el archivo o directamente desde su sitio Internet sea correcta y completa.
(b) Creación de un sitio publicitario: EQUIRODI propone la creación de un sitio Internet personalizado que incluya los anuncios del Usuario, cuyas condiciones están sujetas a las Condiciones Generales de Uso de los Sitios Equirodi (Equi.Expert). Este sitio es accesible desde una URL del tipo www.lenomdemonsite.com.
12.1. El Usuario sigue siendo responsable de pagar todos los cargos e impuestos aplicables a tiempo y utilizando un método de pago válido.
12.2. Cada pedido pagado será facturado, de conformidad con las disposiciones del artículo L.441-3 del Código de Comercio francés, y estará disponible para su descarga en la sección "Mi cuenta" o por correo electrónico. Es responsabilidad del Usuario hacer una copia de esta factura de conformidad con la normativa vigente.
12.3 Para toda suscripción a un anuncio de pago por clic (artículo 10.2): el pago es exigible desde la suscripción del Usuario.
12.4 Para toda suscripción a un Paquete de Anuncios PRO (artículo 10.3): el pago debe efectuarse anual o mensualmente, según el caso, y en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de emisión de la factura, en función de la forma de pago elegida, salvo acuerdo en contrario y estipulado explícitamente en la confirmación del pedido.
12.5. El pago deberá efectuarse en euros mediante tarjeta bancaria (Systempay - Banque Populaire), Paypal, transferencia bancaria o cheque.
12.6. Cuando el pago se efectúa mediante tarjeta bancaria, está asegurado por el proveedor de servicios que permite el pago por este medio. EQUIRODI no tiene acceso a los datos bancarios del Usuario. Banque Populaire es el único responsable de la seguridad y eficacia de este servicio.
12.7 En caso de retraso en el pago o de impago de las sumas adeudadas por el Usuario, EQUIRODI podrá suspender la publicación de nuevos anuncios por parte del Usuario o limitar el acceso a sus servicios hasta el pago íntegro, sin previo aviso ni indemnización, y sin derecho a reembolso por parte del Usuario.
12.8. Todo retraso o falta de pago conllevará también automáticamente, sin formalidad previa, la aplicación de una penalización, cuyo tipo corresponde a tres (3) veces el tipo de interés legal más siete (7) puntos, desde el día siguiente a la fecha límite de pago hasta el día en que se abonen íntegramente las sumas adeudadas (artículo L.441-6 I< apartado 12 del Código de Comercio francés). El tipo de interés legal se revisa cada seis (6) meses (artículo L.313-2 del Código Monetario y Financiero francés).
12.9 Además de las penalizaciones por demora, toda suma no abonada en la fecha de vencimiento dará lugar automáticamente, en lo que respecta a los Usuarios Profesionales, al pago de una indemnización fija de 40 euros para cubrir los gastos de cobro (artículo D.441-5 del Código de Comercio francés). Si los gastos de cobro efectivamente incurridos superan el importe de esta indemnización fija, EQUIRODI podrá solicitar una compensación adicional al Usuario, previa justificación.
13.1.1. Los Usuarios podrán rescindir su relación contractual con EQUIRODI en cualquier momento, de forma gratuita y sin motivo alguno, eliminando su cuenta en la Plataforma.
13.1.2. Este derecho de rescisión no se aplica en el caso de una suscripción a un Paquete Anuncios PRO de duración determinada. La rescisión por cualquiera de las Partes deberá realizarse por escrito, al menos catorce (14) días antes de la fecha de vencimiento. El Usuario deberá enviar la rescisión por correo electrónico a contact@equirodi.com o por correo postal a la siguiente dirección EQUIRODI - 3, rue de Scey 39100 DOLE (Francia). La cancelación surtirá efecto en la siguiente fecha de finalización del contrato. Descargue el formulario de cancelación del paquete PRO Trade.
13.2.1. La cuenta podrá ser cerrada o suspendida por EQUIRODI en caso de incumplimiento de las presentes condiciones o por cualquier otra infracción, tras el envío de una notificación formal por carta o correo electrónico y que haya permanecido sin efecto durante un periodo de treinta (30) días.
13.2.2. Con carácter excepcional, EQUIRODI podrá cerrar la cuenta sin previo aviso ni indemnización en caso de falta suficientemente grave por parte del Usuario, en particular cuando :
- EQUIRODI esté sujeta a una obligación legal o reglamentaria de poner fin a la prestación de Servicios al Usuario que no le permita cumplir con este plazo de treinta (30) días;
- EQUIRODI ejerza un derecho de rescisión por un motivo imperativo previsto por el derecho nacional conforme al derecho de la Unión Europea;
- EQUIRODI pueda demostrar que el Usuario en cuestión ha incumplido repetidamente las CGC.
13.2.3. La cuenta también podrá cerrarse en caso de reclamación por parte del Usuario o Usuarios. El Usuario será informado de la existencia de tales quejas y podrá responder antes de que se tome la decisión de cerrar su Cuenta, aunque su cuenta podrá ser suspendida mientras tanto si la falta es particularmente grave.
13.2.4. En caso de rescisión por culpa del Usuario, no se concederá ningún reembolso y todas las sumas adeudadas a EQUIRODI por el periodo restante del plazo contractual serán inmediatamente pagaderas.
13.2.5. EQUIRODI también se reserva el derecho a suspender temporalmente, limitar el acceso o eliminar cualquier cuenta que haya permanecido inactiva durante al menos un (1) año, tras la falta de respuesta en un plazo de 15 días a partir de la notificación previa enviada al Usuario.
14.1 EQUIRODI no concede ningún derecho a los Usuarios sobre sus marcas, signos distintivos y logotipos, nombre comercial, contenidos (textos, imágenes, dibujos, fotografías, vídeos, sonidos, datos, gráficos, etc.), software y bases de datos.
14.2 En particular, queda prohibido:
(a) extraer, modificar o reutilizar total o parcialmente el contenido de la base de datos perteneciente a EQUIRODI en el sentido de los artículos L.341-1 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés,
(b) intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para proporcionar la Plataforma.
14.3. EQUIRODI es el productor de las bases de datos de la Plataforma. Por consiguiente, queda prohibida cualquier extracción y/o reutilización de la(s) base(s) de datos en el sentido de los artículos L 342-1 y L 342-2 del Código francés de la Propiedad Intelectual.
14.4 El Usuario que crea, envía y publica un anuncio es el único responsable del contenido de dicho anuncio. Garantiza la exactitud y la veracidad del contenido del anuncio publicado en la Plataforma. Los Usuarios también garantizan que son titulares de todos los derechos, en particular de los derechos de propiedad intelectual, o que han obtenido todas las garantías y autorizaciones necesarias para la publicación de dicho contenido. EQUIRODI no se hace responsable del contenido (incluidos los enlaces de hipertexto) de los anuncios publicados en la Plataforma.
14.5. El Usuario concede gratuitamente a EQUIRODI, para todo el mundo y mientras dure la cuenta del Usuario en la Plataforma, el derecho a utilizar el contenido de los anuncios publicados y, en particular, concede a EQUIRODI el derecho a:
(a) reproducir, traducir, publicar y distribuir dicho contenido en la Plataforma ;
(b) adaptar, reducir, ampliar o recortar las fotografías y vídeos del anuncio con fines técnicos, y reconoce y acepta que el almacenamiento de los anuncios puede provocar en ocasiones un deterioro de la calidad. Esto no constituye un motivo para cancelar o interrumpir el pedido en curso, ni da derecho al Usuario a compensación o reembolso.
14.6. EQUIRODI actúa en calidad de alojamiento web en el sentido de los artículos 6.I 2° y siguientes de la ley francesa n°2004-575 del 21 de junio de 2004. Cualquier persona puede, bajo reserva de abuso y prueba de identidad, notificar a EQUIRODI cualquier violación de sus derechos de propiedad intelectual a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@equirodi.com. Tras la comprobación, EQUIRODI se compromete a tomar las medidas necesarias para eliminar el contenido en cuestión.
15.1. Los anuncios aparecen por defecto y según los criterios de búsqueda introducidos por el Usuario:
del más reciente al más antiguo,
Los anuncios PREMIUM, PRESTIGE y "Los primeros de la lista" aparecerán en la parte superior de los resultados de búsqueda en función de la frecuencia y duración del paquete u opción suscrito por el vendedor.
16.1. Los compradores tienen la posibilidad de publicar reseñas sobre los vendedores (en relación con la experiencia de compra relativa a la relación con el vendedor, la entrega, el servicio posventa, etc.) y sobre los productos y servicios adquiridos (opiniones sobre las características y el uso).
16.2. Las opiniones deben basarse en experiencias reales.
16.3. Las opiniones enviadas se publican al instante, pero están sujetas a una verificación posterior por parte de EQUIRODI.
16.4. Las reseñas podrán ser retiradas por EQUIRODI en los siguientes casos:
- La reseña no corresponde al vendedor o al producto o servicio;
- La reseña contiene contenido publicitario (dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, enlace de hipertexto) o incluye datos personales del autor o de terceros;
- La opinión incluye contenido prohibido: spam, insultos, contenido de naturaleza sexual, obscena o escandalosa, contenido de naturaleza política, contenido que promueva el terrorismo, contenido que insulte a una persona o a una comunidad, contenido racista o que fomente la discriminación, el racismo o la homofobia;
- El contenido de la reseña es ilegal;
- La reseña es insultante o puede considerarse difamatoria;
- La opinión es engañosa o no se refiere a una experiencia real del consumidor;
- La opinión la publica el vendedor sobre sí mismo o sobre los servicios o productos que vende;
- La reseña viola los derechos de terceros (marcas, logotipos, derechos de autor, etc.).
16.5. Si EQUIRODI retira una reseña, lo notificará al autor y especificará las razones por las que se ha retirado la reseña.
16.6. Las reseñas podrán ser modificadas en cualquier momento por el Usuario que las haya publicado.
16.7. El vendedor afectado por la reseña podrá responder a la misma y ponerse en contacto con EQUIRODI si tiene alguna duda sobre la veracidad de la experiencia de consumo del Usuario que publicó la reseña o si ésta debe retirarse. EQUIRODI podrá negarse a retirar la reseña si considera que la solicitud de retirada carece de fundamento.
16.8. Las opiniones se clasifican en función de su fecha de publicación, de la más reciente a la menos reciente.
17.1. EQUIRODI concede gran importancia al respeto de la privacidad y toma todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los Usuarios.
17.2 Al abrir una Cuenta en la Plataforma, EQUIRODI recopila los datos personales del Usuario:
- Nombre
- Apellidos
- Dirección postal
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- País de origen
- Datos de identificación del vendedor (número SIRET, etc.)
17.3. EQUIRODI recoge y trata los datos personales de los Usuarios, en calidad de responsable del tratamiento, para los siguientes fines:
- Prestación del servicio (gestión de cuentas, gestión de avisos, gestión de anuncios, etc.)
- Gestión de la relación con el cliente (facturación, etc.);
- Respuesta a las consultas o reclamaciones de los Usuarios;
- Gestión de las solicitudes de ejercicio de derechos;
- Gestión de litigios.
17.4. La base del tratamiento es el presente contrato, siendo el tratamiento estrictamente necesario para la correcta ejecución de los servicios puestos a disposición del Usuario por EQUIRODI.
17.5. Los datos se conservarán mientras la Cuenta del Usuario esté abierta. Si la Cuenta no se utiliza durante doce (12) meses, se enviará un correo electrónico al Usuario informándole de que su cuenta se cerrará sin respuesta en un plazo de quince (15) días. Los datos de identificación y la dirección de correo electrónico se conservan durante un máximo de tres (3) años a partir del último contacto con el Usuario con fines de prospección. Si el Usuario ha realizado compras en EQUIRODI, EQUIRODI conservará los datos necesarios para la facturación al Usuario y para el historial de compras durante el periodo legal de conservación de los datos contractuales.
17.6. Los datos personales son tratados por EQUIRODI, así como por los subcontratistas de EQUIRODI que puedan participar en el servicio, en particular el host de la Plataforma y el proveedor de servicios de pago.
17.7. Los datos del Usuario también podrán transmitirse a otros Usuarios cuando se establezca una relación entre ellos en la Plataforma con el fin de concluir un pedido. Los Usuarios reconocen y aceptan que determinados datos se hagan públicos para que los compradores puedan ponerse en contacto con ellos.
17.8. Cuando un Usuario realiza una compra, es responsabilidad del vendedor cumplir con la normativa aplicable a los datos personales, en cuyo caso el vendedor es plenamente responsable del tratamiento.
17.9. EQUIRODI también podrá comunicar datos personales con el fin de cooperar con las autoridades administrativas y judiciales. En particular, en el marco de sus obligaciones legales, EQUIRODI transmite a las autoridades fiscales los importes de las transacciones por Usuario y cualquier otra información que la ley le obligue a comunicar.
17.10. EQUIRODI garantiza que los datos personales de los Usuarios están protegidos de forma adecuada y apropiada y ha tomado todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad y confidencialidad de dichos datos y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados o comunicados a personas no autorizadas.
17.11. Por último, de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, en su versión modificada, el Usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de datos, y puede solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos. Los Usuarios también pueden determinar qué ocurre con sus datos tras su fallecimiento. Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden ponerse en contacto directamente con EQUIRODI en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@equirodi.com.
17.12. En caso de que EQUIRODI no respete los derechos del Usuario, éste podrá, si fuera necesario, presentar una reclamación ante la autoridad de control interno, la CNIL en Francia.
17.13. En ningún caso se transferirán datos fuera de la UE.
17.14. Además, en el marco de su obligación legal como anfitrión en el sentido de la ley LCEN de 21 de junio de 2004, EQUIRODI recopila cada vez que se crea, modifica o elimina un contenido de la Plataforma
a) El identificador de conexión en el origen de la comunicación;
b) El identificador asignado por el sistema de información al contenido objeto de la operación;
c) Los tipos de protocolos utilizados para conectarse al servicio y transferir contenidos;
d) La naturaleza de la operación;
e) La fecha y hora de la operación;
f) el identificador utilizado por el autor de la operación, cuando se haya facilitado.
17.15. Estos datos se conservarán durante un (1) año a partir de la fecha de su recogida.
17.16. Se invita a los usuarios a leer la Política de Privacidad de EQUIRODI disponible en www.equirodi.com.
18.1. Las presentes CGU se rigen por el DERECHO FRANCÉS.
18.2. Toda reclamación del Usuario relativa a los servicios de EQUIRODI deberá enviarse previamente por escrito a EQUIRODI - 3, rue de Scey 39100 DOLE (Francia), o por correo electrónico: contact@equirodi.com.
18.3 De conformidad con el artículo L.612-1 del Código de Consumo francés, los Usuarios considerados consumidores podrán someter cualquier litigio con EQUIRODI a la mediación de los consumidores en la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en la siguiente dirección:
https: ec.europa.eu consumers odr main index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES (excluidos los litigios relativos al tratamiento de datos personales: véase la Política de Privacidad)
o a un mediador de consumo. Antes de recurrir a un mediador, el Usuario Individual deberá intentar resolver el litigio enviando una reclamación por escrito a 3, rue de Scey 39100 DOLE, explicando claramente su solicitud.
18.4. Un mes más tarde, si el Usuario no ha obtenido satisfacción, podrá ponerse en contacto con el servicio de mediación de MEDICYS de forma simple y gratuita por vía electrónica, enviando su expediente a www.medicys-consommation.fr o por carta simple (adjuntando su correo electrónico, teléfono y reclamación escrita) a : Concord - 73, Boulevard de Clichy - 75009 París.
18.5. Cualquier litigio que surja entre EQUIRODI y un Usuario Profesional, en particular como consecuencia de la validez, la ejecución, la interpretación o la rescisión de las presentes CGU, está sometido a la competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Lons-le-Saunier, incluso en caso de demanda de terceros o de pluralidad de demandados. No obstante, las partes se comprometen a intentar llegar a un acuerdo amistoso antes de recurrir a los tribunales.